Home - Better Call Sam

Grip op je ICT, zonder gedoe.

Pragmatisch, persoonlijk
en oplossingsgericht

Advies & klankbord

Sparringspartner en adviseur voor alle denkbare ICT-vraagstukken. Altijd met de bril van de (kleinere) ondernemer op de neus.

Begeleiding

Zeker voor de kleinere ondernemer is het soms lastig om de bomen door het ICT-bos te zien. Ik begeleid je graag om overzicht te krijgen en koers te houden.

Uitvoering

Adviseren, klankborden en begeleiden is mooi en nuttig, maar alle plannen moeten ook gerealiseerd worden. Ik ga graag met de voeten in de klei staan en help je met de realisatie.

ICT zonder gedoe, gewoon goed!

Wat doet Sam?

1. Adviseur en klankbord
Hoe kan ICT mijn primaire processen optimaal ondersteunen? Betaal ik niet veel te veel voor mijn ICT-ondersteuning? Kan AI van toegevoegde waarde zijn voor mijn onderneming? Hoe zit het met de security van mijn ICT-infrastructuur? Zijn cloudoplossingen geschikt voor mijn onderneming en is dat wel veilig genoeg? Mis ik zaken die er nog niet zijn, of heb ik bestaande dingen juist niet (meer) nodig? Kan ik besparen op ICT of moet ik juist investeren?

Allemaal voorstelbare ICT-vraagstukken die voor een ondernemer in het MKB niet minder belangrijk zijn dan voor grotere ondernemingen. Het verschil: grotere ondernemingen kunnen meestal op een CIO, een ICT-manager en/of een ICT-afdeling leunen voor advies.

Graag vul ik de rol van adviseur, klankbord en ICT-sparringpartner voor je in. Met decennialange ICT-ervaring én een achtergrond als werkgever/ondernemer, kan ik dat ook waarmaken. Echt.
Meer weten? Better Call Sam

2. Begeleider in ICT
Als ondernemer in het MKB sta je er vaak alleen voor en heb je soms geen idee of je de juiste producten, leveranciers, partners en oplossingen kiest. Laat staan of het bijbehorende kostenplaatje klopt. Hoe monitor ik de voortgang van een project of implementatie door een leverancier, hoe weet ik dat ik krijg wat ik nodig heb en waar ik voor betaal?

Ik ben graag de partijdige spin in jouw ICT-web. Ik begeleid je in de contacten met ICT-leveranciers en -partners, hou de kosten in de gaten en beoordeel samen met jou de offertes en voorstellen die ze doen, zowel ICT-inhoudelijk als kostentechnisch. Voeren leveranciers een project of implementatie bij je uit, dan fungeer ik als eerste aanspreekpunt en ben ik jouw ICT-deskundige.
Meer weten? Better Call Sam

3. Uitvoering: met de voeten in de modder!
Adviseren, klankborden, sparren, begeleiden: uiteindelijk gaat het om de realisatie van praktische ICT-oplossingen. Je wilt als ondernemer immers dat ICT jouw business optimaal ondersteunt en verder helpt. En het liefst wil je dat jouw belangrijkste ICT-partner een actieve rol speelt in die realisatie.

Ook daar help ik je graag bij. Op veel ICT-gebieden kan ik de realisatie voor mijn rekening nemen. Met mijn handen uit de mouwen en mijn voeten in de modder. Jarenlange ICT-ervaring, een grote leergierigheid en het actief onderhouden van kennis en kunde, maken dat ik op veel ICT-vlakken ook praktisch uit de voeten kan.

Maar ik weet ook waar mijn grenzen liggen en wat mijn beperkingen zijn. Ik zal dan ook altijd en zonder voorbehoud aangeven wat ik niet kan realiseren. Ik zulke gevallen breng ik je graag in contact met een geschikte ICT-partner uit mijn eigen netwerk of zoek ik samen met jou een geschikte ICT-partner die de klus kan klaren.
Meer weten? Better Call Sam

ICT zonder gedoe? Laat mij het fixen.

Waarom Sam?

Jarenlange ervaring, direct toepasbaar.
Geen dikke rapporten, geen glimmende Powerpoints, geen overbodige praatjes.
Ik weet hoe ICT werkt, hoe het simpel kan blijven én hoe het jouw onderneming helpt.

Meer dan 30 jaar ervaring op alle denkbare ICT-vlakken, van strategie tot uitvoering.
Langdurige ervaring als werkgever/ondernemer met personeel en daardoor goed thuis in financiën, HR, marketing, logistiek etc.
Brede ICT-expertise, van complexe en grootschalige ERP-toepassingen, tot kleinschalige werkplek- en cloudoplossingen.
Het vermogen om snel nieuwe of onbekende materie en technologieën eigen te maken.
Bekend met de valkuilen én de shortcuts, dat bespaart jou tijd, kosten en frustratie.
Persoonlijk en betrokken. Eén aanspreekpunt; altijd rechtstreeks en direct contact.

ICT zonder gedoe, gewoon goed!

Hoe werkt Sam?

Geen gedoe, gewoon geregeld
Pragmatisch en persoonlijk. Heldere afspraken. Geen open eindjes, geen ruis op de lijn. Zijn er zaken die vooraf niet zeker zijn, dan benoemen we dat. Daarom is mijn aanpak:

We brengen in kaart en maken een plan
Waar kan ik jou ondersteunen, wat verwachten we van elkaar, waar mag je op rekenenen en wat gaat het jou kosten, in tijd, in aandacht en in geld? Welk resultaat en/of welke inspanningen spreken we met elkaar af? Hoe zorgen we voor transparante communicatie en goede afstemming?
We zetten de samenwerking op papier
Samen maken we een plan, samen maken we een planning en die bevatten niet meer details dan nodig zijn voor een goed resultaat. Zoveel als mogelijk leggen we de juridische, fiscale en financiële afspraken in een overeenkomst vast. Als het kan, gieten we ook het budget in beton. Kan dat (nog) niet, dan leggen we dat ook vast. Better safe then sorry, toch?
We maken er een werkend succes van
Jij moet je focussen op jouw business en het succes daarvan. Ik zorg voor de realisatie van alle afspraken die we samen gemaakt hebben. Daarvoor doe je ook een beroep op mij en daar mag je me ook op afrekenen. We doen het uiteindelijk samen, want voor het succes van de realisatie heb ik jou nodig, ongeacht het soort opdracht dat ik voor jou uitvoer.

Meer dan 30 jaar ervaring in ICT.

Je mag op mij rekenen.

Over Sam

Op de middelbare school trof ik een vooruitstrevende natuurkundeleraar. Dankzij hem schoof ik in het najaar van 1982 (!) voor het eerst achter (de voorloper van) een PC. Dat was een nieuwe wereld en voor mij de start van een gevarieerde en uitdagende loopbaan als ICT-deskundige.

Hoewel de basis van mijn kennis en kunde gevormd wordt door ICT-technologie, is mijn expertise in de loop van de jaren breed uitgewaaierd. Van het eigenhandig aanleggen van coax-netwerkbekabeling tot het implementeren van financiële en logistieke processen in grote ERP-softwarepakketten als SAP, Oracle en Baan.

Ik heb diverse rollen vervuld, in loondienst en als ondernemer met en zonder personeel. Ik was consultant, (interim) manager, directeur, ondernemer, adviseur en installateur. Mijn aanspreekpunten waren directies, CEO’s, CIO’s en ICT-managers van multinationals en grote instellingen, maar net zo gemakkelijk waren dat de ondernemers, systeembeheerders, controllers, administratief medewerkers en accountants van middelgrote of kleine ondernemingen.

Ik werkte voor grote bedrijven en had zulke bedrijven als eindklant in de periode dat ik werkzaam was als ondernemer met personeel. De projecten waren niet zelden heel groot, met looptijden van meerdere jaren en een bijbehorend budget. Voor een van die grote ondernemingen ben ik nog steeds werkzaam, nu in een andere rol. Even zo vaak werkte ik voor eenpitters en voor ondernemers met een klein bedrijf, waarbij de budgetten met maximaal 3, soms zelfs met 2 nullen eindigden. Met net zo veel plezier en inzet overigens.

Dat alles maakt mij tot wie ik nu ben en wat ik voor jou kan betekenen. Veel ervaring, brede kennis, opgedaan in verschillende rollen en met een nadrukkelijke ondernemersbril op de neus. Goed bekend met diverse soorten ondernemingen, van klein naar groot en in nagenoeg elke denkbare sector.